Políticas de Privacidad

En AB Comercializadora respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Estas Políticas de Privacidad explican cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y tienda en línea.

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1. Información que recopilamos

Podemos solicitar y almacenar información personal para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de entrega.

  • Información de pago: datos relacionados con transferencias o transacciones seguras (no almacenamos información de tarjetas de crédito).

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies y estadísticas de uso del sitio.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y entregar pedidos de manera segura.

  • Brindar soporte y servicio al cliente.

  • Enviar notificaciones sobre el estado de compras, promociones o novedades (si el cliente lo autoriza).

  • Mejorar la navegación y funcionalidad de nuestro sitio web.

  • Cumplir obligaciones legales y tributarias.

3. Confidencialidad y seguridad

  • AB Comercializadora garantiza que sus datos personales no serán vendidos, compartidos ni cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo requerimiento legal.

  • Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario, personalizar contenido y analizar el comportamiento de navegación.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa de protección de datos en Ecuador, usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que hemos recopilado.

  • Solicitar corrección o actualización de sus datos.

  • Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Revocar en cualquier momento el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente.

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6. Enlaces a sitios de terceros

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7. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con fecha de actualización.